Договор об оказании образовательных услуг

Д О Г О В О Р

об оказании услуг по обучению в рамках дополнительной профессиональной программы профессиональной переподготовки


г. Москва

             «___»_____________2025 г.


Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Институт инноваций в сфере спорта, туризма и массовых мероприятий», далее именуемая «Исполнитель», в лице Генерального директора, ФИО, действующего на основании Устава, с одной стороны, и юридическое лицо __________________________________________, далее именуемое «Заказчик», в лице ____________________________________________________, действующего(-ей) на основании ____________________________________________________, с другой стороны, а также физическое лицо ___________________________________________, далее именуемое «Слушатель», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по обучению в рамках дополнительной профессиональной программы повышения квалификации «Эффективные управленческие компетенции тренера в хоккее» (далее — Программа) по условиям, установленным Договором. Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в порядке, предусмотренном Договором.
1.2. Профессиональная программа повышения квалификации осуществляется в форме дистанционного обучения.
1.3. Срок освоения Программы составляет ____________________ академических часов. Период обучения начинается с «___» ____________ 202 г. и заканчивается «___» _____________ 202 г.
1.4. По завершении освоения Слушателем Программы и успешном прохождении итоговой аттестации ему выдается документ в форме диплома профессиональной переподготовки, образец которого устанавливается Исполнителем самостоятельно в соответствии с требованием Федерального закона Российской Федерации от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Слушателю, не прошедшему итоговую аттестацию или получившему на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справка об обучении и/или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем в соответствии с требованием Федеральным законом Российской Федерации от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


2.1. Права Исполнителя:
самостоятельно осуществлять обучающий процесс, реализовывать Программу с применением дистанционных образовательных технологий, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность контроля знаний Слушателя;
Исполнитель вправе привлекать на договорной основе, связанных с реализацией Программы, педагогических работников в различных областях, требующих специальных познаний. Оплата работы педагогических работников осуществляется за счет средств Исполнителя;
применять к Слушателю меры поощрения в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
В случаи систематического неисполнения Слушателем требований Программы и посещение занятий в соответствии с учебным расписанием, Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в соответствии с порядком, установленном п. 9.3.3. Договора.
2.2. Права Заказчика:
получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуги, предусмотренной разделом 1 настоящего Договора;
2.3. Права Слушателя:
получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
2.4. Обязанности Исполнителя:
довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных обучающих услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
зачислить Слушателя на Программу;
организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательной услуги, предусмотренной разделом 1 Договора;
обеспечить Слушателю предусмотренные Программой условия ее освоения;
по завершении обучения Слушателю, освоившему Программу, выдать диплом о профессиональной переподготовке, в том числе от имени иного юридического лица. В случае отчисления Слушателя до завершения обучения или в случае непрохождения итоговой аттестации, по письменному заявлению Заказчика или Слушателя, выдать справку об обучении установленного Исполнителем образца.
2.5. Обязанности Заказчика:
своевременно вносить плату за предоставляемую образовательную услугу, указанную в разделе 1 Договора, в размере и порядке, определенными Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату;
обеспечить выполнение Слушателем требований Программы и посещение занятий в соответствии с учебным расписанием Программы, соблюдение локальных нормативных актов Исполнителя, в т.ч. Правил внутреннего распорядка обучающихся;
2.6. Обязанности Слушателя:
выполнять требования Программы и посещение занятий в соответствии с учебным расписанием, в том числе выполнять установленные объемы учебной нагрузки и самостоятельной работы, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках Программы;
обеспечить в срок не позднее 5 (Пяти) дней до начала обучения представление Слушателем диплома о высшем образовании / о среднем профессиональном образовании, иные документы, необходимые для организации обучения.
соблюдать требования устава Исполнителя, правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты, учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения в онлайн среде, в том числе, проявлять уважение к педагогическим работникам, инженерно-техническому, административно-хозяйственному, производственному, учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.

 

3. СТОИМОСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ УСЛУГИ, СРОКИ И ПОРЯДОК ЕЕ ОПЛАТЫ


3.1. Полная стоимость услуг Исполнителя по обучению Заказчика составляет _______________________ рублей НДС не облагается п.п. 14 п. 2 ст. 149 Налогового Кодекса Российской Федерации.
3.2. Оплата обучения производится в рублях Российской Федерации.
3.3. Оплата обучения производится авансовым платежом поэтапно в соответствии со следующим графиком платежей:

Платежный период

Дата оплаты

Сумма, в рублях

1

 

 

2

 

 

3

 

 

4

 

 

 

ИТОГО:

 


Обязательства Заказчика по оплате обучения считаются исполненными с даты зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
 

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИНЯТИЯ УСЛУГ

 
4.1. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта об оказанных услугах обязан направить Исполнителю 1 (один) экземпляр подписанного со своей стороны Акта об оказанных услугах или представить мотивированный отказ от его подписания.
4.2. В случае неподписания Акта об оказанных услугах или непредставления мотивированного отказа от приемки услуг в срок, указанный в п. 4.1. Договора, Акт оказания услуг считается принятым Заказчиком, услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору стороны несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
5.2. В случае просрочки оплаты за услуги по обучению Исполнитель вправе требовать от лица, принявшего на себя обязательство по оплате, уплату штрафа (пеней) в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки. Уплата штрафа (пеней) не освобождает должника от обязанности оплаты основной суммы долга.
5.3. В случае невозможности исполнения обязательства по вине Заказчика оказанная Исполнителем образовательная услуга (часть услуги) подлежит оплате в полном объёме.
5.4. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика денежные средства не возвращаются. Предоставление Исполнителем Заказчику/Слушателю бонусного модуля, доступа Заказчика/Слушателя (его представителя) к закрытым онлайн-платформам, чатам в социальных сетях и иной информации, полученной от Исполнителя в рамках оказания Договора, являются фактическим завершением оказания услуг со стороны Исполнителя за всю стоимость Договора. Право Заказчика на изучение или не изучение предоставленных материалов является его собственной волей. Отказ Заказчика/Слушателя от права изучения материалов не является основанием для требования возврата денежных средств в размере 100%.
5.5. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательной услуги (сроки начала и/или окончания оказания образовательной услуги и/или промежуточные сроки оказания услуг) либо если во время оказания образовательной услуги стало очевидным, что она не будет осуществлена в срок, Заказчик вправе по своему выбору:
5.5.1. Назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель обязан приступить к оказанию образовательной услуги и/или завершить её оказание;
5.5.2. Предложить уменьшения стоимости образовательной услуги;
5.5.3. Расторгнуть Договор по соглашению сторон без уменьшения цены.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


6.1. Персональные данные Заказчика/Слушателя обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных»№152-ФЗ. При подписании Договора на образовательную услугу по обучению по дополнительной профессиональной программе профессиональной переподготовки, а также путем переписки в мессенджерах, электронной почте с представителями Исполнителя, Заказчик предоставляет информацию согласно внутренним локальным актам Исполнителя.
6.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик/Слушатель соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Договора на образовательную услугу по обучению по дополнительной профессиональной программе профессиональной переподготовки, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков/Слушателей, контроляудовлетворенности Заказчика/Слушателя, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик/Слушатель дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и реализации уставных целей Исполнителя.
6.2.1.  Помимо целей, указанных в п. 5.2, Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку персональных данных, включая использование фотографий и видеоматериалов, содержащих изображение Заказчика/Слушателя, а также видеоматериалов вебинаров и мероприятий, проводимых Исполнителем, в целях продвижения и рекламы услуг Исполнителя, размещения материалов в рекламных и информационных носителях, а также на сайте Исполнителя и в социальных сетях. Такое использование допускается без ограничений по времени и территории, за исключением случаев, когда законодательство требует иного. Заказчик также соглашается на использование отзывов в целях продвижения услуг.
6.2.2.  Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.3.       Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик/Слушатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
6.4.     Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта/Страницах в социальных сетях/Информационных сообщений в мессенджерах в цифровой среде. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6.5.      Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком/Слушателем на Сайте/Страницах в социальных сетях/Информационных сообщениях в мессенджерах в цифровой среде, в любой общедоступной форме.
6.6.       Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком/Слушателем. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступак информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 
7.1. Вся информация, которая стала известна Сторонам в процессе исполнения Договора, признается Сторонами конфиденциальной, не подлежит разглашению и охраняется в соответствии законодательством Российской Федерации. Заказчик/Слушатель обязуетсясоблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
-  копирование консультационно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры;
- разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной̆ или письменноӗ форме, в том числе через социальные сети;
-  не разглашать иным способом конфиденциальную информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах. Сохранение тайны распространяется на любые сведения, достоинства и данные, имеющиеся в устной, письменной или электронной форме, независимо от способа их передачи. В случае раскрытия такой информации Заказчик/Слушатель обязуется уплатить штраф в размере 20 000 (Двадцать тысяч) рублей 00 копеек. Размер штрафа применяется без учета налогов и сборов и подлежит перечислению в пользу Заказчика/Слушателя в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подписания соответствующего акта о нарушении. При этом факт нарушения должен быть подтвержден документально: копии сообщений, переписки или иных материалов, свидетельствующих о раскрытии. Участники соглашения обязаны принять разумные меры по обеспечению конфиденциальности, включая ограничение доступа к информации и использование средств защиты данных. Раскрытие информации допускается только в рамках требований действующего законодательства и только с письменного согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7.2. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанным Исполнителем в настоящем Договоре-оферте и Заказчиком в Заявке на регистрацию.
При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Исполнителя и Заказчика производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП.
Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
7.3. Если иное не предусмотрено законом, все юридически значимые сообщения по Договору влекут для получающей их стороны наступление гражданско-правовых последствий с момента доставки сообщения ей или ее представителю.
7.4. Сообщение считается доставленным и в случае, если оно поступило лицу, которому направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА


8.1. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке (право односторонний отказ от Договора) в случаях:
8.3.1. неоплаты обучения / просрочки оплаты стоимости образовательной услуги на срок свыше 15 (Пятнадцати) дней с момента истечения срока, установленного Договором;
8.3.2. в случае установления представления недостоверной информации об образовании;
8.3.3. в случаи нарушения обязанностей слушателя в соответствии с пунктом 2.6. и в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. Действие Договора прекращается досрочно:
8.4.1. по инициативе Заказчика;
8.4.2. по инициативе Исполнителя в случае отчисления Слушателя, в случае невыполнения Слушателем обязанностей по добросовестному освоению Программы и выполнению учебного плана (индивидуального учебного плана), Договора, в случаи нарушения установленных правил приема, повлекшего по вине Слушателя его незаконное зачисление;
8.4.3. по обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
8.5. Одностороннее расторжение Договора Заказчиком/Слушателем не допускается.
8.6. При невозможности прохождения обучения в сроки, установленные Договором, Стороны вправе согласовать зачисление Слушателя в другую группу обучения (при наличии такой возможности у Исполнителя).
 

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

 
9.1. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Претензионный порядок рассмотрения споров является обязательным. Претензии предъявляются в письменном виде. По полученной претензии Сторона обязана предоставить письменный ответ, по существу, в срок не позднее 14 календарных дней с даты ее получения. Оставление претензии без ответа в установленный срок означает признание требований претензии.
В претензии должны быть указаны: наименование, почтовый адрес и реквизиты организации, предъявившей претензию; наименование, почтовый адрес и реквизиты организации, которой направлена претензия.
Если претензионные требования подлежат денежной оценке, в претензии указывается истребуемая сумма и ее полный и обоснованный расчет.
В подтверждение заявленных требований к претензии должны быть приложены надлежащим образом оформленные и заверенные необходимые документы либо выписки из них.
В претензии могут быть указаны иные сведения, которые, по мнению заявителя, будут способствовать более быстрому и правильному ее рассмотрению, объективному урегулированию спора.
9.3. Споры, не урегулированные Сторонами в претензионном порядке, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде г. Москвы.
 

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

 
10.1. Стороны пришли к Соглашению, что надлежащим уведомлением Заказчика/Слушателя о расторжении Договора по соглашению Сторон, о прекращении обязательств по Договору, об отказе Исполнителя от Договора, об отчислении Слушателя, о ненадлежащем исполнении и (или) неисполнении условий Договора, об изменении размера стоимости обучения по Договору, об изменении других условий Договора, и необходимости заключения дополнительного соглашения является извещение посредством одного из следующих способов: непосредственного представления документов и (или) уведомления Заказчику/Слушателю; направления соответствующих документов и (или) уведомления заказным письмом, телеграммой; направление на электронные адреса электронной почты, которые указаны в разделе 11 Договора и/или стали известны в процессе исполнения Договора.
Если уведомление передается Заказчику/Слушателю лично, Заказчик/Слушатель считается извещенным надлежащим образом при условии, что представитель Заказчика (Слушатель) расписался в получении уведомления, или, если Заказчик/Слушатель отказался от получения уведомления под расписку, этот отказ письменно зафиксирован Исполнителем.
Уведомление, направленное по почте, считается полученным с момента его доставки адресату по адресу, указанному в разделе 11 Договора, либо получения отправителем подтверждения отсутствия адресата по указанному адресу и/или электронным адресам ставшими известными в процессе исполнения Договора.
10.2. Сторона, изменившая в течение срока действия Договора адрес и/или реквизиты, указанные в разделе 13 Договора, обязана уведомить другую Сторону о своих новых реквизитах и/или адресе в течение 5 (пяти) рабочих дней.
10.3. Уважительными причинами пропуска Слушателем учебных занятий Стороны договорились считать болезнь или травму, препятствующие прохождению обучения, исполнение государственных или обязательных общественных обязанностей (военные сборы, исполнение обязанностей присяжного заседателя и др.).
Надлежащим оправдательным документом, подтверждающим уважительность причины пропуска Слушателем учебных занятий, Стороны считают справку медицинской организации, копию документа, выданного уполномоченным органом государственной власти и (или) местного самоуправления.
10.4. Заказчик/Слушатель не вправе передавать свои обязательства по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


11.1. Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до отчисления Слушателя. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших в период его действия.
11.2. Договор составлен в 3 экземплярах, по одному для каждой из Сторон. Все экземпляры имеют одинаковую юридическую силу.
11.3. Подписывая Договор, Заказчик и Слушатель подтверждают ознакомление со сведениями о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».